ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ ИГРЕ - Наша политика
Азартные игры в интернете - это одна из форм развлечения, в которой участвуют миллионы совершеннолетних без всяких последствий. Однако бывают случаи, когда игроки, в следствие безответственного азарта, наносят серьезный вред себе или окуржающим им людям. Так как ответственность при игре зависит от конкретного игрока, мы с нашей стороны понимаем всю важность минимизации вреда и предоставляем игрокам источники, которые помогут играть взвешенно и с полной ответственностью перед близкими.
Наши обязательства по ответственности при игре:
Общие положения
Наш персонал полностью информирован о нашей политике и коде
поведения для игровой индустрии. Наша политика
согласуется с
Кодексом социальной ответственности Ассоциации Дистанционных Игр.
Мы делаем все возможное для предотвращения использования в своих
интересах несовершеннолетних, неопытных и склонных к азарту.
Наши игры строятся на честных правилах.
Наша реклама правдива и социально ответственна.
Мы не убеждаем наших игроков снова использовать все выигрыши в
игре, делать ставки выше, чем они намерены, пробовать отыграться или продолжать
играть, если они решили остановиться.
Защита игроков
Игроки всегда могут отслеживать их баланс в релаьном времени
в игре в которую они играют. Это позволяет клиентам постоянно отслеживать свои
расходы. Прочая информация относительно игрового аккаунта
игрока предоставляется по запросу.
Игрокам рекомендуется обращать внимание на время, потраченное на
игру, в качестве предосторожности против чрезмерного участия в азартных играх.
Мы всегда откликнемся на просьбу игроков об ограничении или
прекращении их игровой деятельности на нашем портале.
Если Вы хотите временно или постоянно прекратить участвовать в наших играх,
напишите нам на help_russian@gamblingfederation.com.
Мы рекомендуем нашим игрокам сделать перерыв как минимум в 6
месяцев, если им кажется, что они потратили слишком много времени или средств на
азартные игы.
Если Вы считаете, что игра в азартные игры наносит Вам
вред, Вы можете получить помощь в благотворительной организации
Gamcare. Вам необходимо
будет пройти анкетирование, которое поможет Вам определиться с Вашими азартными
привычками. Анкетирование не занимает много времени и
поможет объективно оценить Ваши возможные проблемы.
Является ли участие в азартных играх для меня проблемой?
Если Вы чувствуете, что тратие на азартные игры больше, чем Вы можете позволить, мы можем помочь Вам контроллировать Ваши расходы. Свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по адресу help_russian@gamblingfederation.com и договоритесь об установке лимита оплат на Вашем аккаунте. Игроки могут самостоятельно установить еженедельный лимит оплат, и в случае, если игрок пытается сделать ставку, которая превышает лимит, он автоматически будет заблокирован на 24 часа, чтобы "охладиться". Если Вы решите установить для себя или изменить свой лимит оплат, будем рады посодействовать Вам в этом.
Если Вы чувствуете, что Вы или Ваш друг подвержены неконтроллируемому игровому азарту, поставьте следующие вопросы:
- Используете ли Вы Ваше рабочее время или время для учебы, для того чтобы играть?
- Когда Вы проигрываете, чувствуете ли Вы, что Вам в любом случае необходимо продолжить игру?
- Продолжаете ли Вы играть "до последней копейки"?
- Лгали ли Вы о деньгах или времени, котрые были потрачены на игру ?
- Пытались ли Вы обманом получить (занять, украсть) деньги, которые Вы хотели потратить на игру?
- Сопротивляетесь ли Вы желанию потратить деньги, предназначенные для игры, на другие нужды?
- Потеряли ли Вы интерес к Вашей семье, друзьям или хобби?
- Когда Вы проигрываете, чувствуете ли Вы, что Вам необходимо отыграться как можно быстрее?
- Являются ли для Вас плохое настроение, уныние или депрессия поводом для начала игры?
Чем больше положительных ответов на эти вопросы Вы получите, тем больше Вы втянуты в проблему, связанную с азартными играми. Пожалуйста воспользуйтесь ссылками на рессурсы, указанные внизу этой страницы.
Защита несовершеннолетних
Мы используем систему проверки базы данных наших игроков с
целью недопущения учатия несовершеннолетних в азартных играх на наших страницах.
Ни одна из таких систем не может быть идеальной, но мы обновляем
наши процедуры на регулярной основе с целью обеспечения их надежности и
эффективности.
Video Poker ClassicМы будем продлжать нашу регулярную политику в
отношении недопущения игры несовершеннолетними.
Реклама
Наша реклама легальна, порядочна,
честная и правдивая.
Электронные собщения с предложениями рассылаются только в
соответствии с законодательством.
Рекламные сообщения всегда продуманы с точки зрения социальной
ответственности.
Все возможное будет сделано для предотвращения участия
несовершеннолетних, неопытных и склонных к азарту в наших играх.
Video Poker ClassicМы оформляем нашу рекламу таким образом, чтобы
она, насколько это возможно, не была привлекательной для детей.
Для распространения рекламных материлов не используются
рессурсы, интернет страницы и презентации, которые могут посещаться лицами
младше 18 лет.
Люди, изображаемые на рекламе наших азартных игр, не могут
быть или выглядеть моложе 18 лет.
Честность
Мы заинтересованы в постоянной игре наших клиентов, которая
может быть гарантирована только тогда, когда наши онлайн игры настолько же
честны, насколько реальные азартные игрыVideo Poker Classic с
тем же самым кофициентом возврата потраченных среств.
Наши игроки получают всю информацию об играх, в которые они
играют. Это включает в себя подробные описания и правила
игр, а также все уровни и цены ставок.
В случае возникновения спора, игрок имеет
право обратиться в первую инстанцию, которой является наш отдел по работе с
клиентами, который постарается решить спор к полному удовлетворению игрока.
Если, однако, спор в первой инстанции разрешен не будет, игрок
имеет право обратиться в IBAS (Независимое
бюро игрового аудита) которое проведет необходимое
расследование.
Помните!
- Азартные игры - это форма развлечения. Это не способ мгновенно разбогатеть или оплатить свои долги.
- Азартные игры - это игры на удачу. Формул, которые бы гарантировали выигрыш, не существует.
- Никогда не пытайтесь отыграться.
- Постоянно проверяйте сумму, которую Вы истратили на игру в Кассе.
- Помните, что решение играть в азартные игры - это Ваше решение.
- Убедитесь в том, что Вы знаете и понимаете правила игры в которую Вы играете.
Как только азартные игры перестают для Вас быть только развлечением, воспользуйтесь следующими ссылками:
Gamblers Anonymous
Gambling Therapy Helpline
GamCare